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Einkaufen - schnell, bequem und einfach
In diesem Online Shop von FloraCura können Sie rund um die Uhr bequem einkaufen - einfach von zu Hause aus. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien und klicken Sie dann auf das Produkt, für das Sie sich interessieren, um nähere Informationen zu erhalten. Sie können auch das Eingabefeld 'Suche' verwenden, um Produkte direkt zu finden. Um zur jeweils letzten Seite zurückzukehren, verwenden Sie die 'Zurück'-Schaltfläche Ihres Webbrowsers.
Produkte in den Warenkorb legen und bearbeiten
Auf den Produktdetailseiten und Produktübersichtsseiten finden Sie ein Eingabefeld für die gewünschte Menge und eine Schaltfläche 'In den Warenkorb'.
Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie danach auf 'In den Warenkorb', um das Produkt in Ihren virtuellen
'Warenkorb' zu legen. Auf einigen Produktseiten können Sie auch unter verschiedenen Varianten wählen. Klicken Sie zur Auswahl der gewünschten Variante auf das kleine Feld mit dem Pfeil rechts neben dem Variantenfeld.
Danach können Sie weiter einkaufen und andere Produkte in den Warenkorb legen oder Ihre Bestellung bearbeiten.
Die Produktanzahl ändern: Geben Sie auf der Seite 'Warenkorb' im Feld 'Anzahl' (links neben dem Produkt) die gewünschte Menge ein und klicken dann 'Summen aktualisieren' an.
Artikel im Warenkorb löschen: Entweder geben Sie auf der Seite 'Warenkorb' im Feld 'Anzahl' (links neben dem Produkt) eine '0' ein und klicken dann 'Summen aktualisieren' an oder Sie klicken den Papierkorb links neben dem Feld 'Anzahl' an.
Sicher bestellen durch Verschlüsselung Ihrer Daten
Für die meisten FloraCura Shops gilt: Der Bestellvorgang und die Eingabe Ihrer Daten erfolgen verschlüsselt. Das heisst, niemand kann Ihre Tastatureingaben im Internet 'belauschen'. Alle Bestellabwicklungsseiten liegen auf einem SSL geschützten Bestellserver. Daduch sind Ihre persönlichen Daten vollkommen geschützt.
Ihre Bestellung im Warenkorb ansehen oder bearbeiten
Klicken Sie auf den Punkt 'Warenkorb anzeigen', wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine
Übersicht der Artikel, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben.
Wenn Sie die Bestellmenge ändern wollen, tragen Sie in das Feld 'Bestellmenge' die neue Anzahl ein und klicken auf die Schaltfläche 'Summen aktualisieren'. Wenn Sie ein Produkt vollständig von Ihrer Bestellung löschen wollen, klicken Sie auf das Löschensymbol links neben der Produktanzahl. Um Details der Produkte im Warenkorb aufzurufen, klicken Sie deren Namen im Warenkorb an. Wenn Ihre
Bestellung vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Zur Kasse gehen'.
Ihre persönlichen Daten - Ihr Kundenkonto in diesem Shop
Zu Anfang des Bestellvorganges erscheint die Seite 'Anmeldung', auf der Sie folgende Wahlmöglichkeiten haben:
- Anmeldung in Ihr bestehendes Kundenkonto
Wenn Sie bereits in diesem Shop ein Kundenkonto bei einem früheren Einkauf angelegt haben, melden Sie sich bitte mit Ihrer Emailadresse und mit Ihrem Kennwort an. - Anforderung Ihres Kennwortes
Sollten Sie Ihr altes Kennwort nicht mehr wissen, können Sie sich dieses neu zusenden lassen. Dies funktioniert nur mit der Emailadresse, mit der Sie Ihr Kundenkonto angelegt hatten (Bitte auch Gross- und Kleinschreibung beachten). - Anlegen eines neuen Kundenkontos
Wenn Sie erstmalig in diesem Shop einkaufen, legen Sie am besten ein neues Kundenkonto an. Ihre Daten brauchen Sie dann bei späteren Bestellungen nicht mehr neu einzugeben.
- Bestellen ohne Anlegen eines neuen Kundenkontos
Sie können aber auch einkaufen, ohne ein Kundenkonto zu eröffnen. Es entstehen dadurch keinerlei Nachteile.
Versandarten, Versandkosten und Zahlungsweisen
Im nächsten Fenster wählen Sie das Versandland und die Versandart. Kommen Versandkosten hinzu, werden diese hier angezeigt. Markieren Sie das gewünschte Versandland und klicken auf 'Weiter', um zu den Zahlungsweisen zu gelangen. Dort entscheiden Sie sich für eine Zahlungsweise und klicken wieder auf die Schaltfläche 'Weiter'.
Sonstiges, Eingabe Ihres Treue-Gutscheines, Auswahl eines Leitfadens
Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, uns eine Nachricht zu senden oder Ihren -soweit vorhandenen- Treue-Rabatt Gutschein oder Ihren Gutschein aus einer Sonderaktion (zB in einigen Leitfäden) einzulösen.
Ausserdem können Sie hier einen kostenlosen FloraCura Leitfaden bestellen. Klicken wieder auf die Schaltfläche 'Weiter'.
Angebote für Sie (Nicht in allen FloraCura Shops)
Auf dieser Seite können Sie besonders günstige Angebote versandkostenfrei mitbestellen. Klicken wieder auf die Schaltfläche 'Weiter'.
Alles in Ordnung?
Danach erscheint die Bestellzusammenfassung, in der nochmals Ihre Bestellung als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte nochmals, ob alles richtig ist, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können von diesem Bildschirm aus auch die AGB und Ihr Widerrufsrecht ansehen. Bitte stimmen Sie den AGB vor dem Abschluss der Bestellung zu, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf 'Weiter', um die Bestellung abzuschließen.
Bestätigungsseite und Zahlungsabwicklung
für Paypal sowie sofortüberweisung.de
Es erscheint nun die Bestätigungsseite für den Eingang Ihrer Bestellung. Sollten Sie als Zahlungsart 'Paypal' oder 'sofortüberweisung.de' gewählt haben, finden Sie oben auf der Seite einen entsprechenden Link zur Auslösung Ihrer Zahlung.
Sofern der von Ihnen besuchte Shop bereits ein Trusted Shop Siegel trägt, können Sie hier eine kostenlose Geld-Zurück-Garantie abschliessen.
Bestellen per Telefon oder Fax
Wenn Sie lieber telefonisch bestellen möchten, wählen Sie einfach 0180 500 41 67 (14 ct/min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct/min). Unsere Faxnummer: 0180 500 41 68 (14 ct/min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct/min). Mehr dazu ...
Bestellen per Email
Gerne können Sie auch per Email bestellen. Geben Sie dazu bitte im Email Formular Ihre vollständige Adresse, die gewünschte Zahlungsart sowie die Artikel mit Artikelnummer an. Zum Emailformular ...



